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La mission de nos cabinets comptables

Découvrez nos cabinets comptables à Québec,  Rivière-du-Loup et   Rimouski

NOTRE ENTREPRISE A COMME MISSION DE SOUTENIR  LES ENTREPRENEURS EN LEUR OFFRANT DES SERVICES DE QUALITÉ ET DÉDIÉS AUX PME

NOUS CROYONS que les entrepreneurs sont les moteurs du développement économique et social de nos collectivités.

NOUS CROYONS qu’il importe pour un entrepreneur de s’entourer d’une équipe forte pour obtenir du succès.

NOUS CROYONS qu’une organisation qui va chercher les compétences et l’expertise auprès d’une multitude de professionnels aux profils variés bénéficie d’un effet de synergie indispensable au développement et à la gestion d’une entreprise.

NOUS CROYONS que lorsque cette expertise est offerte par des gens passionnés qui offrent des solutions personnalisées et innovantes, les résultats sont encore plus probants.

Dufour Leblanc offre des services professionnels afin de guider, d’accompagner et de soutenir les entrepreneurs en matière de comptabilité.

Voilà ce que les cabinets comptables de Dufour Leblanc CPA mettent à la disposition de leurs clients. 

CHEZ DUFOUR LEBLANC, NOUS CHANGEONS LE MONDE UN ENTREPRENEUR A LA FOIS!

Votre professionnel: un partenaire d’affaires

Toute l’équipe de Dufour Leblanc a pour mission d’offrir la meilleure expérience-client qui soit. Ce qui motive ses membres, c’est ce lien privilégié que nous établissons avec les entrepreneurs rencontrés. Nous n’apprécions pas le travail impersonnel réalisé en vase clos. L’organisation souhaite développer le lien de confiance avec le preneur de décision pour pouvoir le conseiller, le soutenir et le guider dans les décisions stratégiques qu’il doit prendre pour atteindre ses objectifs. Nous souhaitons agir dans un rôle de conseiller auprès de notre clientèle.

Notre vision

CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE DE NOS COLLECTIVITÉS ET SOUTENANT LES ENTREPRENEURS DE PARTOUT AU QUÉBEC.

Contrairement à plusieurs grands cabinets présents en région qui sont dirigés de Montréal, Toronto ou New-York, nous sommes fiers de prétendre le contraire.

DUFOUR LEBLANC EST UN CABINET COMPTABLE DE RÉGION QUI ASPIRE À UN DÉVELOPPEMENT NATIONAL.

Dufour Leblanc souhaite continuer son développement par le biais de partenariats, de développement des affaires et par les acquisitions. Nous souhaitons aller à la rencontre des entrepreneurs et PME des régions du Québec.

L’expérience de Rimouski et de Rivière-du-loup ayant été concluante, il est probable que l’entreprise utilise la même stratégie pour s’implanter dans d’autres régions où le dynamisme économique et entrepreneurial est fort. La clientèle cible de l’organisation étant principalement constitué de petites et moyennes entreprises, nous croyons qu’il est souhaitable de s’implanter dans les marchés où se concentrent ces entreprises.

Le développement régional est porté par ces entrepreneurs et notre cabinet souhaite faire une différence dans la vie de ces bâtisseurs et de ces collectivités.

 

Nos valeurs

NOS VALEURS IMPRÈGNENT CHAUCUNE DE NOS ACTIONS, DE NOS PENSÉES ET ELLES NOUS GUIDENT À TRAVERS CHACUNE DE NOS DÉCISIONS D’AFFAIRES.

L’ENTREPRENEURSHIP constitue l’âme de Dufour Leblanc. Avant d’être des professionnels, nous nous considérons d’abord et avant tout comme des entrepreneurs. Cette façon de nous percevoir modifie également le regard que nous portons vers nos clients. Nous nous sentons davantage engagés dans les organisations auxquelles nous offrons notre support. Nous comprenons davantage la réalité vécue par nos clients propriétaires de PME. C’est cet esprit entrepreneurial qui nous permet de développer des relations de confiance et de former de réels partenariats avec les entrepreneurs que nous rencontrons. Entreprendre, c’est aussi innover, remettre en question les acquis et les façons de faire dans le but d’améliorer l’organisation, d’innover dans les services offerts pour faire vivre une meilleure expérience-client. C’est cet esprit entrepreneurial qui nous pousse à défier constamment le statuquo, à améliorer notre efficacité et toujours chercher à faire mieux!

L’EXPÉRIENCE-CLIENT est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous apportons un grand soin à la qualité de nos échanges, à la valeur que nous pouvons créer et au développement du lien de confiance qui est établi entre l’entrepreneur et nous. L’expérience-client prend sa source dans l’écoute et la compréhension des besoins spécifiques de chaque client. Elle prend forme dans les solutions personnalisées et innovantes que nous proposons et elle se cristallise en une relation de confiance où le professionnel et l’entrepreneur deviennent partenaire pour atteindre les objectifs visés. L’expérience-client signifie pour nous la création d’un effet WOW chez notre client.

L’EFFICACITÉ ET L’EFFICIENCE sont essentielles pour réussir à atteindre nos objectifs et pour respecter nos engagements envers nos clients.

L’efficacité, c’est d’éviter les pertes de temps et  les procédures trop longues. C’est aussi de livrer les résultats de notre travail dans des délais les plus courts possible, d’être proactif et de se dépasser pour répondre aux besoins des entrepreneurs. L’efficacité, c’est de rencontrer et de surpasser les attentes de nos clients. Être efficace signifie d’arriver au même résultat en moins de temps que prévu.

L’efficience quant à elle, signifie utiliser le moins de ressources possible pour arriver à un même résultat. Nous souhaitons offrir la meilleure expérience-client, dépasser les attentes des entrepreneurs tout en présentant le meilleur rapport qualité-prix. Pour y arriver, nous nous engageons a prioriser l’efficience dans tout ce que nous réalisons.   

Si l’entrepreneuriat est l’âme de Dufour Leblanc, les membres de son équipe en constituent le cœur. LE TRAVAIL D’ÉQUIPE nous permet d’atteindre des sommets qui autrement nous seraient inatteignables. L’expérience que nous offrons à nos clients repose aussi sur la qualité des relations à l’interne et sur la contribution spécifique que chaque membre offre par ses connaissances et ses compétences uniques. Travailler en équipe n’implique pas seulement de bien collaborer à l’interne. Nous souhaitons aussi établir ce climat de collaboration avec nos clients afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs. Arriver à travailler en équipe c’est arriver à créer une synergie entre les membres d’une équipe, c’est se soucier des autres, personnellement et professionnellement.

LE FUN FACTOR se propage ainsi à travers les bureaux et auprès des clients : un sourire authentique est toujours contagieux ! Cette valeur ne signifie pas de jouer au ballon pendant les heures de travail, elle signifie davantage avoir un environnement de travail plaisant, entre coéquipiers et avec les clients. Avoir hâte de venir travailler le matin? C’est en grande partie le résultat d’une bonne ambiance de travail et cela a comme résultat, une meilleure expérience-client offerte par l’entreprise à ses clients.

L’ÉQUILIBRE DE VIE est essentiel pour être efficace et efficient, pour être heureux au travail, pour avoir envie de se dépasser et de performer et pour offrir une expérience-client exceptionnelle.  Prendre de soin de soi, être en santé, s’occuper de sa famille et de ses amis et se garder du temps pour les loisirs est primordial.  En étant plus efficace au travail, on libère du temps pour la famille, les loisirs et le sport !

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